《悉尼先驱晨报》10月7日报道，澳大利亚人去年因信用卡诈骗损失超过了5亿澳元，而安全专家警告表示，银行并没有在保护消费者在线交易方面做出足够的努力，并为了避免损害他们的声誉而对该问题轻描淡写。
澳洲统计局表示，去年，383,300人因信用卡诈骗平均损失1600澳元，这一真实数据可能更高。
这是因为统计局对个人欺诈的调查仅记录了个人最近的损失，但三分之一的受害者承认他们至少被骗过2次或更多。
A Herald调查发现，黑客、计算机安全专家和法律实施权威认为设计信用卡和其他交易的犯罪易犯却难以追踪，并且罪犯能迅速解决新的安全措施。
尽管如此，银行消费者却对该严重的问题知之甚少。
澳洲支付清算协会（Australian Payments Clearing Association）表示，在2006—2007年间，信用卡诈骗交易增长率30%，而非法交易额攀升了35%。
财政和计算机专家表示，这些增长都是因为银行对消费者的保护不够。
去年，联邦银行消费者成为了极具危险的特洛伊病毒的目标。F-Secure，一个反病毒销售商发现，该诈骗病毒在无防卫的计算机中植入了“malware”—一种恶意软件。
F-Secure的安全回应管理人Fei Wing Chia表示，澳大利亚是世界上受“特洛伊木马”攻击第六多大目标国家。